天柱驾校驾驶人培训行风、考风教育整顿工作方案

发布时间: 2014年02月26日 处室: 驾校 作者: 丁杰成 点击: 2621

为规范我校机动车驾驶人培训、考试行为,维护驾培市场秩序,消除驾驶人培训、考试过程中侵害群众利益问题,切实维护广大学员的合法权益,努力提高人民群众对驾驶人培训、考试工作满意度,根据安公交[2014]23号文件精神,结合我校实际情况,制定本工作方案。

一、      指导思想

以党的十八大精神和深入践行党的群众路线教育实践活动为指导,以加强机动车驾驶人培训和规范驾驶人考试工作为主要内容,通过全面落实公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》(第123号令)和交通部《机动车驾驶培训教学与考试大纲》等有关规章制度,着力整治驾培机构培训行为,端正办学态度,明确培训目的,严肃考风考纪,提高训考质量,确保我校驾培市场秩序根本好转,全面提升我校新增驾驶人驾驶水平,努力推进我校驾培市场健康有序发展。

二、      组织领导

为加强此次行风、考风教育整顿工作的领导,成立天柱驾校驾培市场行风、考风教育整顿工作领导小组,舒根海校长任组长,分管校长操云龙任副组长,丁杰成(兼办公室主任)、王成节、胡小卫、丁如意为成员。

三、      工作措施:

(一)     规范驾培机构经营行为

1、      明确办学目标

学校以“以人为本、诚实守信、廉洁自律、服务社会”为办学宗旨,树立办学就是服务的理念,端正办学态度,严肃办学纪律,增强社会责任感,不断加强教练员、业务员和工作人员队伍建设,认真落实教学大纲,严格学时培训,着力提高培训质量,让学员真正学会驾驶技能,为社会输送驾驶技术优良、心理素质过硬、安全文明意识高的机动车驾驶人,从源头上遏制“贿学”、“贿考”等不正当行为发生。

2、      整顿教练员队伍

学校严格按照《教练员诚信考核办法及教学服务规范》和《机动车驾驶员本校管理规定》的要求,结合“廉洁从教,高效执教”活动年的活动开展,严格教练员队伍管理力度,狠抓教练员的道德和技能教育,不断提高教练员的责任意识、法律意识和服务意识,从源头上规范教练员的教学行为,要求教练员廉洁自律、勤奋教学,从严教学,规范教学。严格依据教学大纲开展教学活动;坚决杜绝教练员“吃、拿、卡、要”等违规行为,严禁以任何名义向学员收取所谓“过关费”、“合格保险费”、“送考官费”,狠刹教练员队伍中的歪风邪气,努力营造风清气正的教学环境。

3、      打击非法培训行为

学校依据自身培训能力招收学员,不擅自扩大招生数量,不对教练车以挂代营、以包代管的行为。加强对承包车辆的招生,培训管理,做到依法培训。

4、纠正应试教学模式

组织教练员加大对《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的学习力度,教练员要着力提升自身教学水平,提高理论素养,强化技能培训,严格依据教学大纲施教,努力纠正无理论教学过程、无安全文明驾驶常识教学内容的行为,有效改变驾驶技能培训过程中背口诀,记点等教学方式,彻底扭转新领证驾驶人“会考不会开”的教学效果。

5、规范收费行为

学校在招收学员时统一签订《安徽省机动车驾驶培训合同》,明确驾校和学员双方的权力和义务,同时在报名大厅内应公开所有收费项目、标准及代收项目并出具收费凭证。不自行设立收费项目,严禁教练员私自收费或者以任何名义向学员收取额外费用,学校加大对驾培机构违规收费行为的查处,对情节严重的人员,将依法予以辞退甚至移交司法机关处理。

(二)     加强行风、考风监督

1、      公布举报电话

学校在报名大厅、停车场、教室、训练场等醒目位置公布从教人员、考务人员工作纪律及交警支队、运管处举报电话(交警支队:55900649659812389;运管处:9633355424885533260),提高参考人员的维权意识。

2、      出台举报奖励措施

制订《天柱驾校五项禁令》,建立机动车驾驶人培训、考试工作中收受、索要财物等侵害群众利益的行为的举报奖励制度。对驾培机构或教练员、工作人员巧立名目收费;考试员、考务工作人员收取好处费;考试员不认真执考,违反考试工作纪律的行为,欢迎群众举报。对群众举报反映的问题,一经查实,由主管部门责成违纪单位给予举报人举报的金额二倍奖励。同时,减免培训费,按照规定保证获得驾驶证。建议主管机关依法追究当事人及相关人员责任。

3、      加大违纪行为查处力度

公布举报电话,接受驾驶人培训、考试过程中的举报。对结业学员进行回访,对举报、回访中发现的违规、违纪线索,组成联合调查组,迅速核实,做到件件有结案、有答复。

4、      主动接受媒体监督

欢迎各级媒体加大对我校培训行风、考试考风、考纪的监督,对媒体反映的行风、考风问题,学校将迅速组织人员严肃查处。

四、      工作步骤和安排

此次教育整顿工作分组织学习、查摆剖析、检查验收三个阶段进行,学校领导和工作人员按照规定的内容和时限完成教育整顿活动,确保整顿活动落到实处,取得实效。

(一)     组织学习阶段(221228

1、      动员部署

邀请运管所领导、教育局纪检组长与会组织教练员和工作人员召开动员大会,认真部署集中教育整顿活动,切实统一思想,提高知识。

2、      学习培训

组织教练员认真学习《机动车驾驶员培训管理规定》;

组织教练员认真学习《教练员诚信考核办法及教学服务规范》;

组织教练员认真学习《机动车驾驶培训教学与考试大纲》。

(二)     查摆剖析阶段(31315

1、      自查自纠

组织教练员排查过去教学中违规违纪行为,比如:吃、拿、卡、要现象;

通过逐个观摩教学,召开教学研讨经验交流会,组织教练员剖析在教学管理中存在的问题,提高培训质量;

学校管理人员通过意见反馈表、学员座谈会、个别学员走访等途径,认真查找并解决当前教练员、工作人员队伍管理中存在的问题;

提升教练员培训服务水平。严禁高高在上,盛气凌人,随意呵斥学员,为学员营造一个温馨、和谐的培训环境;

由领导小组对教练员、工作人员进行逐个谈话,逐个点评,逐个过关。

2、      签订责任状

主动向社会公开承诺,张榜公布《天柱驾校驾驶培训的教练员规范教学承诺书》;

签订《廉政责任书》;

张榜公布《天柱驾校对教练人员、教务人员工作纪律举报奖励措施》;

公布交警支队、运管处、学校举报电话;

公布《机动车驾驶人培训、考试违规行为处理规定》。

3、      建章立制

  修订《天柱驾校五条禁令》;

  天柱驾校诚信承诺制度;

  学员投诉受理制度;

  教练员定期考核制度;

  教练员管理制度;

  教学管理制度;

  学员管理制度;

  “廉洁从教,高效执教”活动服务承诺。

(三)     自我检查预收阶段(316320

根据市处和市交警支队要求,学校领导小组先自行检查、预收,对预收过程出现的问题,采取补救措施。

五、      巩固成果,长效管理

对教练员建立管理台账;

让每期结业学员对教练员、学校出具《满意度调查表》;

坚持每周五学习制度;

建立《教练员教学质量排行榜》;

强化《天柱驾校五条禁令》;

坚持“训前会”制度。